Algemene Voorwaarden

Deze pagina bevat belangrijke informatie over de Vinyasa Yogadocentopleiding van Dutch Yoga Academy, waaronder ons annuleringsbeleid, beschrijving eigen risico en aansprakelijkheid en de klachtenprocedure. Wij vinden het belangrijk dat deze informatie duidelijk, zorgvuldig en voor iedereen toegankelijk is.

Versie januari 2026

Algemene voorwaarden

1. Algemeen en toepasselijkheid

1.1

Gegevens Dutch Yoga Academy

Naam: Dutch Yoga Academy

KvK-nummer: 63526964

E-mailadres: info@dutchyogaacademy.com

Yoga Alliance Registratienummer: YA ID 315738

1.2

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de 200-uurs Vinyasa Yogadocentopleiding zoals aangeboden door Dutch Yoga Academy.

1.3

Door inschrijving voor de opleiding verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1.4

De overeenkomst komt tot stand zodra Dutch Yoga Academy de aanbetaling heeft ontvangen en de ontvangst daarvan per e-mail aan de deelnemer heeft bevestigd.

1.5

Dutch Yoga Academy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar via de website van Dutch Yoga Academy. Wijzigingen worden minimaal twee weken voorafgaand aan inwerkingtreding op de website gepubliceerd.

2. Inschrijving, bedenktijd en annulering

2.1
Door een inschrijving voor de opleiding van Dutch Yoga Academy gaat u een studieovereenkomst aan voor de duur van de opleiding zoals vermeld in het aanbod en verklaart u zich akkoord met de algemene voorwaarden zoals hier vermeld. De diensten en ondersteuning voortvloeiend uit de studieovereenkomst zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. De overeenkomst komt tot stand zodra Dutch Yoga Academy uw aanbetaling heeft ontvangen en Dutch Yoga Academy de ontvangst daarvan per e-mail heeft bevestigd; vanaf dat moment bent u ingeschreven.

2.2
De aanbetaling dient binnen zeven dagen te worden voldaan. Het resterende inschrijfgeld dient uiterlijk één maand vóór startdatum van de opleiding te zijn betaald.

Afwijkende betalingsregelingen zijn uitsluitend bij uitzondering en na voorafgaand overleg mogelijk. Een eventuele betalingsregeling wordt schriftelijk vastgelegd. Aan deze mogelijkheid kunnen geen rechten worden ontleend.

2.3
Binnen 14 dagen nadat Dutch Yoga Academy uw inschrijving heeft bevestigd, heeft u het recht om zonder opgaaf van redenen de studieovereenkomst te annuleren. Deze bedenktermijn geldt ook indien de deelnemer de opleiding boekt en het bedrijf of werkgever deze betaalt. Annuleren kan per e-mail via info@dutchyogaacademy.com.

2.4
Tot 14 dagen na de (schriftelijke of digitale) bevestiging van uw inschrijving kunt u de overeenkomst kosteloos annuleren. Bij annulering van de opleiding door de deelnemer wordt het eventueel terug te betalen bedrag binnen twee weken gerestitueerd.

Bij annulering van de opleiding na de aangegeven termijn, maar vóór de startdatum, vindt geen restitutie van de aanbetaling plaats.

2.5
Na aanvang van de opleiding is annulering niet meer mogelijk en bestaat geen recht op restitutie van de inschrijfkosten.

2.6
Indien de opleiding reeds is aangevangen en sprake is van een langdurige, ernstige blessure, ziekte, psychische problematiek of zwangerschap, kan de inschrijving worden opgeschort. Hiervoor is een medische verklaring van een arts vereist. De deelnemer heeft de mogelijkheid om (delen van) de opleiding binnen een termijn van 12 maanden te hervatten op een andere startdatum. Hervatting is niet automatisch en is uitsluitend mogelijk na schriftelijke bevestiging door Dutch Yoga Academy, onder voorbehoud van beschikbare opleidingsplaatsen. Aan hervatting van de opleiding zijn herinschrijfkosten van € 250,- verbonden. Na het verstrijken van de termijn van 12 maanden vervalt het recht op hervatting.

2.7
Dutch Yoga Academy behoudt zich het recht voor om de opleiding te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder – maar niet uitsluitend – een onvoldoende aantal aanmeldingen of onvoorziene omstandigheden. In dat geval ontvangt de deelnemer het reeds betaalde inschrijfgeld volledig retour. Overige kosten die door de deelnemer zijn gemaakt, zoals reis- en verblijfskosten of de aanschaf van boeken en materialen, worden niet vergoed.

3. Deelname en aanwezigheid

3.1
Voor het succesvol afronden van de opleiding geldt een aanwezigheidsplicht van 90%. Dutch Yoga Academy kan hier op individuele basis uitzonderingen op verlenen.

3.2
Om in aanmerking te komen voor het ontvangen van het Yoga Alliance-gecertificeerde certificaat dienen twee opdrachten te worden ingeleverd: de tussentijdse lesopname en de eindopname. Met behulp van deze opdrachten worden de benodigde docentvaardigheden en kennis in de praktijk beoordeeld. Tijdens de opleiding wordt de deelnemer door de docenten geïnformeerd over de inhoud van de opdrachten en de beoordelingscriteria.

3.3
In geval van ernstige verstoring van het onderwijsproces en/of de groepsdynamiek behoudt Dutch Yoga Academy zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder weigering van toegang, schorsing of verwijdering, zonder restitutie van het inschrijfgeld.

4. Eigen risico en aansprakelijkheid

4.1
Deelname aan de opleiding en de daarbij behorende fysieke activiteiten, ademhalingsoefeningen en meditaties geschiedt in beginsel op eigen verantwoordelijkheid en risico van de deelnemer. Dit betekent dat van de deelnemer wordt verwacht dat hij of zij bewust en zorgvuldig omgaat met het eigen lichaam en mentale belastbaarheid, eigen grenzen respecteert en deze tijdig aangeeft. De deelnemer neemt deel aan oefeningen en activiteiten naar eigen inzicht en vermogen en is niet verplicht houdingen of instructies uit te voeren die niet goed of veilig aanvoelen. Bij twijfel, ongemak of klachten wordt van de deelnemer verwacht om aan te passen of te stoppen en dit direct te communiceren met de docent.

4.2
De deelnemer stelt Dutch Yoga Academy voorafgaand aan de start van de opleiding en gedurende de opleiding op de hoogte van relevante blessures, lichamelijke beperkingen of psychische klachten die van invloed kunnen zijn op deelname. Indien Dutch Yoga Academy voorafgaand aan of tijdens de opleiding twijfels heeft over de fysieke en/of mentale belastbaarheid van de deelnemer, kan een passende medische verklaring worden gevraagd. Na ontvangst hiervan wordt in overleg beoordeeld of deelname (volledig) mogelijk is. Indien dit overleg niet tot een oplossing leidt, behoudt Dutch Yoga Academy zich het recht voor om op basis van redelijke gronden een beslissing te nemen.

4.3
Yoga en aanverwante bewegingsvormen kunnen, ondanks zorgvuldige begeleiding, fysieke klachten of blessures met zich meebrengen. Dutch Yoga Academy is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, blessures of andere schade die voortvloeien uit deelname aan de opleiding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Dutch Yoga Academy of de door haar ingeschakelde docent(en).

4.4
Eventuele kosten voor herstelbehandelingen of medische zorg die voortvloeien uit klachten of blessures in relatie tot deelname aan de opleiding komen voor rekening van de deelnemer.

4.5
Dutch Yoga Academy is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen van de deelnemer, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Dutch Yoga Academy. Schade die door de deelnemer, al dan niet opzettelijk, wordt toegebracht aan eigendommen van Dutch Yoga Academy of de gebruikte leslocatie dient door de deelnemer te worden vergoed.

5. Wijzigingen

5.1
Dutch Yoga Academy behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in opleidingsdata, lesrooster, docenten of locatie. Indien omstandigheden dit noodzakelijk maken, zoals overheidsmaatregelen of veiligheidsvoorschriften, kan de vorm van (delen van) de opleiding tijdelijk worden aangepast. Deelnemers worden hierover tijdig geïnformeerd.

6. Lesmateriaal en intellectueel eigendom

6.1
Het lesmateriaal dat bij de opleiding hoort, mag door de deelnemer worden gebruikt voor persoonlijke studie, maar mag niet aan derden worden verkocht of overgedragen. Het auteurs- en intellectueel eigendomsrecht van het studiemateriaal, inclusief digitale informatie en handleidingen, berust bij Dutch Yoga Academy.

7. Foto’s en video-opnamen

7.1
Tijdens opleidingsdagen kunnen foto’s of video-opnamen worden gemaakt voor communicatieve of promotionele doeleinden. Deelname hieraan gebeurt met inachtneming van zorgvuldigheid.

8. Persoonsgegevens en vertrouwelijkheid

8.1
Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor een volledige beschrijving van ons beleid met betrekking tot privacy en de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

8.2
Alle informatie die door deelnemers wordt verstrekt, is vertrouwelijk voor Dutch Yoga Academy en de betrokken docenten. Van deelnemers wordt eveneens verwacht dat zij zorgvuldig en respectvol omgaan met persoonlijke informatie die tijdens de opleiding door mededeelnemers of docenten wordt gedeeld. Informatie over persoonlijke omstandigheden, ervaringen of processen die tijdens de opleiding aan bod komen, dient vertrouwelijk te blijven en niet zonder toestemming met derden te worden gedeeld.

9. Contact, bereikbaarheid en studiebegeleiding

9.1
Dutch Yoga Academy is altijd bereikbaar voor vragen van administratieve aard, vragen over het programma en vragen met betrekking tot het onderwijs. Contact is mogelijk via e-mail (info@dutchyogaacademy.com) of telefonisch via 06 14974755. Indien wij telefonisch niet direct bereikbaar zijn, kan een voicemailbericht worden achtergelaten of kan contact worden opgenomen via WhatsApp of Signal. Met inachtneming van de aard en inhoud van de vraag wordt gestreefd naar een zo spoedig mogelijke reactie. Uiterlijk binnen drie werkdagen ontvangt u een reactie.

10. Klachtenprocedure

10.1 Indienen van een klacht
Wanneer een deelnemer niet tevreden is over (een onderdeel van) de opleiding, kan een klacht schriftelijk worden ingediend via e-mail: info@dutchyogaacademy.com, t.a.v. Klachtenfunctionaris Paul Verkuijlen.

Een klacht bevat minimaal:

naam en contactgegevens van de deelnemer
datum van indiening
een duidelijke omschrijving van de klacht

10.2 Behandeling en termijnen

Binnen vijf werkdagen ontvangt de deelnemer een ontvangstbevestiging.
De klacht wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.
Binnen vier weken na ontvangst volgt een inhoudelijke en gemotiveerde reactie.

Indien meer tijd nodig is voor onderzoek, wordt de deelnemer hiervan binnen deze termijn op de hoogte gesteld, inclusief toelichting en een nieuwe indicatie voor afronding.

10.3 Onafhankelijke beoordeling
Indien de deelnemer het niet eens is met de uitkomst van de klachtbehandeling, kan de klacht worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Consumentenzaken in Den Haag. De klachtenprocedure van Dutch Yoga Academy dient vooraf te zijn doorlopen. Het oordeel van deze onafhankelijke klachtenbeoordelaar is bindend voor Dutch Yoga Academy. Eventuele consequenties worden binnen redelijke termijn afgehandeld. Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en gedurende twee jaar bewaard.

10. Wijziging voorwaarden

10.1

Dutch Yoga Academy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal twee weken voorafgaand aan inwerkingtreding op de website gepubliceerd.